悠客意行与Terrys百年英国茶点铺达成旅游合作关系。

受访者供图

讲好江门高新故事

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出境旅游、留学的国人越来越多，来自江门的90后海归美女易诗，就此发现商机，趁机推出定制出行、旅游。创业至今，公司业务在英国同类市场占有率超过3成，服务的高端客户包括携程CEO等。作为江门侨梦苑的项目，易诗和拍档恋人的公司已进驻江门高新区火炬大厦。作为国家创新发展平台的江门侨梦苑，越来越多的海归人才在这里实现了梦想。

两人在旅游中发现商机

易诗和她的搭档邓明昊在英留学时相识相爱。两人曾在一家英国旅行车队任职，“一个是导游、一个是司机”，“边旅游边赚钱”过程中，两人看到了商机。

据易诗介绍，2015年以前，国人到英国深度旅行时，订车须通过电话或电邮联系司机，而英国的华人司机不多，收费也偏高；这对初来乍到的中国留学生而言，并不简单。随着中国在英留学、旅游的人数不断攀升，华人司机市场也随之扩大，但服务却依然“老式“。

“英国的老一辈华人司机，习惯人工手写排班，我们当时就觉得有很大的改善空间。”多年的留学经历，两人对英国华人旅游业急需网络化、去中间化发展达成共识。很快，两人通过国内一公司开发出最初的旅游出行系统，既能为游客提供线路定制服务，又取代了司机手工排班。

以此为起步，易诗、邓明昊的创业正式开始。他们通过留学积累下的人脉资源，牵线搭桥，向英国多家车队合作商宣传新概念和新形式。2016年暑假，成立了悠客意行海外团队，专注服务国人在英国长途出行，同时提供定制旅游服务。

团队运行初期，通过良好的运营，成为英国“唐人接”平台(一家境外专车服务品牌)在曼彻斯特、爱丁堡以及伯明翰的独家供应商。在“唐人接”被携程收购后，两位创始人专注“深挖”英国市场。现在，悠客意行作为一支初创团队，已有足够的能力与许多大型公司PK。

看中江门高新区创业资源

在各大平台上，悠客意行项目推进较为顺利，两人决定全身心投入其中。今年1月，两位创始人回江门注册成立了悠客意行网络咨询有限公司，打出自主品牌，并通过微信服务号等直接对接C端用户。

作为土生土长的江门90后，易诗对于家乡小微双创政策亦有所了解，决定把公司落户家乡。对于这个创业项目，江门高新区“侨梦苑”给予了全方位的支持。

易诗介绍，江海区外事侨务局副局长冼碧珊一直都关心这个项目，“政策一旦有变化，她都会第一时间告诉我们。江门高新区对于创业项目的补贴也是最大的。”

2015年12月，国侨办侨梦苑平台花落江门，成为全国第六个获批的侨梦苑。江海区外事侨务局介绍，揭牌一年多来，江门侨梦苑充分发挥第一侨乡优势，通过建设“侨之家”综合服务中心、华侨华人阳新创业培训中心等，在全球范围内引入华侨华人高层次人才、海外专业人士等入园发展，致力打造海归人士创业创新之都。易诗的项目正是侨梦苑现时已经进驻的130多个创业项目之一。

易诗说，项目最终选择江门高新区也是经过深思熟虑。“在我们接触的几个创业平台中，江门高新区的配套设施、对创业项目关注度都很好。”项目入孵的高新区火炬大厦，还有清华科技园背景的启迪之星这样的专业孵化机构，“我们入孵以后，真切感受到这里的创业人文环境，启迪作为一个全国性的机构，它不但加强了江门本地企业的联系，还可以加强全国不同城市间的资源对接。”悠客意行的网店，就是启迪内部对接的创意公司给“设计装修”的。

今年7月，在江门举行的广东省“众创杯”创业创新大赛之科技(海归)人员领航赛上，易诗路演“悠客意行旅游一站式平台”项目成功晋级，成为唯一晋级的江门项目。从最初的年营收百万元目标，到如今旺季时月营业额近百万元，尽管亦遭受到英国同行排挤、资金周转等困难，悠客意行的项目依然开展顺利并实现盈利，在英国同类市场占有率超过3成。

两位创始人认为，专业技术加上人性化服务，是项目取得成功的最重要原因，也是必须坚持下去的核心竞争力。“就算以后做到很大，还是会留一部分资金做人性化的考虑。”今年悠客意行又与英国老字号茶点铺Terrys达成合作，开拓更多有特色的服务项目。

采写：南都记者张奇锋实习生谭锡源

(原标题：90后海归美女圆梦“侨梦苑”)